Digitizer がへん（その4）

返事がきました。

お手数ではございますが、以下の操作をお試しいただき、ご確認を、お願いいたします。
タップ位置がずれる原因として、Palm本体のハードウェアトラブル、
もしくは追加インストールしたアプリケーション、データの影響が考えられます。
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ハードリセット後の状況を知らせているのにな〜。読んでないのか、お決まりの文書なのか。
試してください　と、アプリの削除方法、ソフトリセット方法、ハードリセット方法、そして復帰の方法などの情報。
ハードリセット後の状況であることを再度メールで伝える。